Chính Sách và Quy Định – Taxi Bình Phước
Chào mừng bạn đến với website của dịch vụ Taxi Bình Phước. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ taxi chất lượng và đáng tin cậy. Để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi đã thiết lập các chính sách và quy định sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chính Sách Đặt Xe
Đặt xe trực tuyến: Khách hàng có thể đặt xe qua hệ thống đặt xe trực tuyến trên website của chúng tôi. Để đảm bảo việc đặt xe được xác nhận, vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân.
Đặt xe qua điện thoại: Khách hàng cũng có thể đặt xe qua hotline 0336669774. Nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn đặt xe nhanh chóng và chính xác.
2. Chính Sách Hủy Bỏ và Thay Đổi Đặt Xe
Hủy bỏ đặt xe: Khách hàng có thể hủy bỏ đặt xe bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email ít nhất 30 phút trước giờ đón. Việc hủy bỏ sau thời gian này có thể không được chấp nhận và có thể phát sinh phí hủy bỏ.
Thay đổi đặt xe: Để thay đổi thông tin đặt xe, vui lòng liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn nhưng không đảm bảo mọi thay đổi đều có thể được thực hiện.
3. Chính Sách Thanh Toán
Thanh toán tiền mặt: Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho tài xế bằng tiền mặt sau khi hoàn thành chuyến đi.
Thanh toán trực tuyến: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các phương thức trực tuyến được chấp nhận rộng rãi. Vui lòng làm theo hướng dẫn trên website để thực hiện thanh toán.
4. Quy Định Về Hành Vi Khách Hàng
Tôn trọng tài xế: Khách hàng được yêu cầu tôn trọng tài xế và không có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc gây rối.
Sử dụng dịch vụ đúng mục đích: Khách hàng phải sử dụng dịch vụ taxi đúng mục đích, không vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, cấm vận hoặc vi phạm pháp luật.
5. Trách Nhiệm Của Chúng Tôi
Đảm bảo an toàn: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ an toàn và đảm bảo rằng tất cả các xe đều được bảo dưỡng định kỳ và tài xế được đào tạo chuyên nghiệp.
Bảo vệ thông tin cá nhân: Chúng tôi tuân thủ các chính sách bảo mật thông tin cá nhân và đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo vệ một cách tuyệt đối.
6. Giải Quyết Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0336669774 hoặc email Vanhung93@gmail.com. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
7. Thay Đổi Chính Sách và Quy Định
Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách và quy định này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay lập tức. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.
8. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách và quy định này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0336669774
- Địa chỉ: Đội 4, Phước Tân, Tân Phước, Đồng Phú, Bình Phước
- Email: Vanhung93@gmail.com
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ Taxi Bình Phước! Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho bạn những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, an toàn nhất và tiện lợi nhất. Sự hài lòng của bạn là động lực để chúng tôi không ngừng cải tiến và hoàn thiện. Hãy để chúng tôi là người bạn đồng hành đáng tin cậy trên mọi nẻo đường!